Dobrý den,
v únoru si přítel koupil horské kolo CUBE RACE ONE 29 2018. Po ujetých x km (nevím přesně kolik to bylo), které doporučil výrobce, bylo kolo řádně servisováno tam, kde jej zakoupil. Nyní, po ujetí dalších x km, přítel zjistil, že má na dvou místech prasklý ráfek…Tak se ptám, zda je na toto možno uplatnit reklamaci? Podotýkám, že kolo je určeno do terénu, kde také přítel jezdil. On mi ale tvrdí, že na toto se reklamace nevztahuje. Vaše názory, prosím.
Nafoť praskliny, ať víme co řešíme.
Jestli šel někde na ráfek, tak to nevyreklamuje. Pokud to prasklo bez viditelného vnějšího poškození, tak je to na reklamaci za podmínky, že nebyl překročen váhový limit udávaný výrobcem kola.
nejprve foto a kolik kg váží?
Pokud ráfek neni otlučený apod. z vnější obvodové strany (tam kde je plášť) a samozřejmě ta hmotnost vyhovuje, tak to je na reklamaci, jinak ne.
S nejvetsi pravdepodobnosti se jedna o spoj rafku, coz je normalni.
Jasně, že na reklamaci, co jiného s tím?
Pokud tedy přítel ráfek nezrušil například tak, že v nějakém sjezdu píchl a než si toho všiml a zastavil, ráfek zrušil.
