Dnes jsem s Octávkou v autorizovaném servisu na výměnu oleje po 15 000km.
Vše se zdá v pořádku a přebírám auto. Pak si všimnu naprosto ochmataného levého předního okénka, jsou tam čáry od špinavého těsnění jak se stahovalo okénko a evidentně z obou stran špinavýma rukama ohmatané okénko, jako by někdo to okno tahal rukama nahoru. Navíc mezi vnitřním těsněním a oknem jsou nastrkané složené papírky, okno nejde stahovat, na zmáčknutí tlačítka reaguje jenom mechanismus, který štrachá a okno stojí. Po problémech s elektrickým stahováním všech oken okna nikdy nestahuju, když už maximálně centimetr. Na co taky, když máme klimatizaci? Navíc tady u levých dveří je promáčklina, která stahování bránila. Minulý týden jsem omylem zavadil o ovládání stahování a okno stáhnul o centimetr a následně vytáhl a tedy vše fungovalo.
Auto jsem tedy vrátil do servisu (naštěstí jsem ani nevyjel z brány), mechanik vše popřel, že prý mu to bez problémů fungovalo. Papírky z toho prý vypadly při stahování (asi nahoru vypadly že?).
Po rozebrání dveří byl zjištěn problém – prasklé díly mechanismu stahování. Prý to bylo tím, že díky promáčklině ve dveřích naráží mechanismus do polystyrenu, který je ve dveřích. Po problémech s elektrickým stahováním všech oken okna nikdy nestahuju, když už maximálně centimetr. Na co taky? Navíc tady u levých dveří je promáčklina, která stahování bránila. Minulý týden jsem omylem zavadil o ovládání stahování a okno stáhnul o centimetr a následně vytáhl a tedy vše fungovalo. Mechanik tvrdí, že to nejspíše bylo naprasklé a on to jen dorazil (proč to tedy maskoval?).
Každopádně prvotní řešení bylo – výměna mechanismu (cena 1800 bez práce) za 1500 + práce zdarma. Průběžně jsem to řešil s tátou po telefonu a dostal jsem instrukce nic neplatit (logické, vždyť jsem to do servisu přivezl v pořádku, ani já bych nic nezaplatil. S tátou to řeším proto, že servis neplatím já, ale on, takže o finanční otázce musí rozhodovat on). Tudíž jsem oznámil vedoucímu, ať to vyřeší s tátou, že nic platit nebudeme. Po telefonním rozhovoru mezi tátou a vedoucím příjmu šel vedoucí příjmu za šéfem servisu a výsledek je, že je vše zdarma a mechanik to dostane od Ježíška.
Každopádně jsem z toho celý otrávený. Sedím tady už od 8 hodin. Jednání vedoucích je v pořádku, svině je tady myslím mechanik.
Stalo se vám někdy něco podobného?