rada / nazor na vakl nove vidlice

21 nepřečtených
  • minoza

    Zdravim,

    potreboval by som poradit ci mam reklamovat vakl/volu na novej vidlici alebo to neriesit a jazdit ;)

    Vola je (myslim) minimalna ale je citit a pocut ked zaberiem rukami za korunku a spodne nohy. Podotykam ze vidlica este nie je namontovana na bicykli a vola je len na pravej nohe. Obavam sa ze sa to casom zhorsi jazdenim a potom to nevyreklamujem.

    Internetovy obchod, kde som vidlu kupil, som uz o tom informoval ale zatial sa k tomu nevyjadrili. Preto sa pytam tu o radu aby som vedel argumentovat pri reklamacii.

    Pre upresnenie, jedna sa o vidlicu sr raidon lo-r 2014, zdvih 100mm. Ja mam 85kg, jazdim xc, vylety ale obcas to v zjazde pustim(a vacsinou to prezeniem:)).

    Dakujem

    0 0
    • Carloss  

      pokud je citelná u ruce, tak bych to teda vrátil.

      0 0
    • nomekop  

      Do 14dnu je bez udání důvodu ne u internetového obchodu??

      0 0
      • Carloss  

        tak tak, akorád bych to teda vrátil i s udáním důvodu, ať to hned nepřepošlou někomu jinýmu..

        0 0
        • zdenek  

          To není dobrý nápad.

          Pokud to bude vracet s tím, že není v pořádku, tak to budou chtít uhrát na reklamaci. Vlastní zkušenost :-(

          Ve 14 denní lhůtě se vrací nepoškozené zboží…

          0 0
          • Carloss  

            to je možný :( ale pak tu vaklací dostane zas někdo jinej.. já sem to takhle udělal s tefefonem ( vrácení s důvodem) a nebyl problém

            0 0
            • zdenek  

              Záleží na prodejci. Některý to může stejně zkusit prodat znovu, aby to nemusel řešit s dodavatelem.

              0 0
      • minoza  

        cau. dakujem. viem ze mozem vratit tovar do 14 dni bez udania dovodu. ale pokial to neni na reklamaciu tak to posielat spat nebudem (zbytocne naklady za postovne?). pri reklamacii by mal platit za dopravu predavajuci ak som spravne informovany.

        0 0
        • Carloss  

          vrať to, za stovku za poštovný nestojí jezdit vaklací= nefunkčí vidlu je pitomost.. kor když je vakl tak obrovskej že to cítíš v rukách.. (třeba tam i chybi kluzny poudro nebo tak..) PS: myslim si teda, že je to důvod na oprávněnou reklamaci

          0 0
        • vysmátej bajker  

          podle nového zákona je myslím vracení včetně poštovného.

          reklamace se bude řešit měsíc a bůh ví jak to dopadne.

          0 0
          • Kouba_2005  

            Vrací se plná cena zboží a vynaložené náklady na dopravu ke kupujícímu, prostě komplet to, co kupující musel zaplatit. Na poštovné, které kupující musel vynaložit na vrácení zboží, nemá nárok.

            0 0
          • minoza  

            …tak to som zvedavy ako to dopadne. Poslali mi reklamacny formular a ak bude reklamacia uznana tak mi uhradia minimalne naklady za postovne/obycajny balik. Pritom v reklamacnych podmienkach maju uvedeny cenny balik.

            Este som sa pre istotu pytal, ze ak budem s reklamaciou nespokojny (bohvie co s tym urobia), ci budem moct vidlicu stale vratit v ramci dalsich 14dni od dorucenia vyreklamovanej vidlice. Ale na to mi uz neodpovedali.

            0 0
            • Smazaný účet  

              No…to by mne zajimalo, jak bys s vracenim po reklamaci pochopil…taky by mne zajimalo, jak posladi na reklamaci zohlednuje dvoutydeni doby pro vraceni zbozi.

              Ale dle meho: vraceni..koupil jsem,ale nevyhovuje mi (typicky spatna velikost, nevhodny darek, jsem **** a chtel jsme se jenom podivat jak to vypada), kdezto reklamace je „chcu to, ale je to dojebane…dojebane to uz prislo nebo se to pokazilo pri beznem uzivani“…

              0 0
    • minoza  

      update.

      vidlicu som poslal spat s vyplnenym reklamacnym formularom:

      1. – chcel som vymenit kus za kus. mali na strankach obchodu este 3kusy toho

      isteho modelu a farby. (tak snad jeden z nich by mohol byt bez vaklu)

      1. – alebo ked im je lepsie tak nech mi vratia peniaze.

      vysledok – vratili mi peniaze. stratovy som bol len 85Kc za postovne co som posielal vidlicu spat.

      p.s.: a od dnes maju na strankach ten isty model a farbu v pocte 4ks. takze takto radsej „reklamuju“ nevyhovujuci tovar… :/

      0 0
    • michomin  

      Jakou přesně sis objednal? Mně teď jedna santurka přišla (29" Suntour Raidon RL, 100mm, http://www.kupkolo.cz/…00mm_z93888/ ), tak bych nerad aby to byla ta tvoje.

      0 0

Nová reakce na zakládající

Pro zobrazení diskuse se prosím přihlaste nebo zaregistrujte.