Ahoja. Musim se s vámi podelit o zkusenost s e shopem kupkolo.cz Až do téhle lapalie celkem dobrej shopik. Vo co slo: pred mesicem jsem si u nich objednal vidli RS RVL 426 U-Turn Air vše bylo ok ted jsem si rek ze by byla lesi Pike 454 U-Turn Air. Tak jsem tam zavolal a ujistil je ze vidlice je pouze vybalena z neoriginalniho obalu s komlet prislusenstvim.Oni napred at jim poslu cislo objednavky a ze se uvidi.Za den prisla odpoved ze to nepujde.Důvod? ze prej by meli dve stejny vidlice RVL a Pika ma jen jednoho a ze prej je nanej dlouha dodaci lhuta.. to jsem moc nepochopil stejne tak to jejich obchodni jednani, kdyz jim vratis vec kterou muzou prodat bez problemu a nechtej ti ji vymenit za vec ktera je o 5200 drazsi co si o tom myslite ?
problem s vymenou vidlice
38 nepřečtených-
-
jo nechtel by nekdo uplne novou vidli RVL za 9000 :)
-
Nemít jednu na biku, klidně ji vemu :)
-
-
Mám pocit že u internetovýho obchodu platí že do 14 dnů můžeš koupenou věc vrátit bez udání důvodů.
-
sorry ,nevšim jsem si že jí máš měsíc doma.
-
Pokud ti vidle přišla a ty jsi ji ještě nepoužil, to znamená nezkrátil krk a nejezdil. můžeš ji zabalit a poslat jim ji zpět do 14 dní a nemusíš se vůbec ptát, jestli je vemou nebo ne. Akorát musíš počítat, že ti naúčtují poštovné, nějaké procento z ceny vidlice a bude tě to stát, plácnu … dejme tomu 1000 kč. Ale pokud vidle stála 10000, tak 9000 máš zpět. Pokud ti vidlice ještě nepřišla, tak stačí prostě nepřebírat zásilku a vidlice poputuje zpět k prodavači. To proč ti nechcou vyměnit je to asi jejich věc a těžko s tím něco naděláš.
-
problem je ze ji uz mam mesic a ne 14 dni.Ale vo to preci nejde nejak nemuzu pochopit proc ji nechtej zpatky, kdyz bych si vzal jinou drazsi to trochu ztraci logiku ne?
-
Dle mého názoru je měsíc dost dlouhá doba. Osobně bych ti jí také nevyměnil…
-
ale proc duvod nejakej smyslu plnej ze na pika maj dlouhou dodaci dobu ???? ta vidlice je nejezdena s origos pytlikama komplet
-
Asi se neprodává tak moc často…
-
docela me zklamali :(((((
-
-
Tak si to prostě vycuvali z prstu. Chápu, že je to ta vidlice nejetá, ale aspoň mě jako obchodníka by mě to nezajímalo. Je to prostě tvoje věc. Navíc já už jsem zboží prodal, má vyplněný záruční list, čili o měsíc kratší záruku, takže proč bych si měl přidělávat problémy s někým navíc.Vysvětlovat dalšímu zákazníkovi, že má ta vidle kratší záruku jenom proto, že ty jsi si po měsíci vzpomněl, že chceš jinou. Na rozhodnutí jsi měl dle zákona 14 dní… Dle mého názoru jsou tvé požadavky silně nestandardní. Jak už je napsáno jinde. Řeš to přes bazar a ukaž mi jiný obchod, který by na to přistoupil…
-
mas sice pravdu ,ale zapominas ze jsem chtel vymenit kus za kus a jeste doplatit a myslim ,ze uz jsem tam utratil dost aby mi vysli vstric no kazdopadne i ta RVL vidle bude k uzitku jen me to proste prekvapilo tod vse
-
Já vidím to, že jsi chtěl vrátit vidlici a koupit jinou, kterou jsi chtěl doplatit.A bych se přiznal, tak mě spíš překvapil tvůj požadavek. Osobně by mě toto nenapadlo. Na druhou stranu si myslím, že zákon je k zákazníkům velmi vlídný a 14 dní na vrácení je dostatečná doba. Navíc bych řekl, že rozdíl zisku pro ně nevyrovná problémy, které by měli s udáním tvé původní vidle…
-
jakej problem ??? prodali by ji stejne jako ji prodali me co je to za pitomost
-
Jak jsem zmiňoval výše. Má vyplněný záruční list…
-
vidis tenhle argument bych treba bral ale on mektal neco vo dlouhy dodaci lhute na Pika proste pohadky
-
-
-
jasny je moje chyba ze jsem se rozhoupal az po mesici jen jsem cekal ze alespon reknou pravdu proc to nejde a ne ze si budou vymejslet pohadky :((((
-
To nejsou pohádky, ale zbytečné komplikace. Když už běží měsíc záruční doba, budou ji brát zpět a dávat za nižší cenu, kvůli tomu že ze vrácená a záruka je o 2 měsíce kratší? To jsou pak docela komplikace pro prodejce. 14 dní je docela dlouhá doba na rozmyšlení. Já bych ji dal do bazaru, určitě ji prodáš a pak vzal Pike.
-
to nejsou pohadny ty jsem slysel od prodejce kdyby to rekl narovinu tak ani neceknu
-
-
-
-
-
-
-
Jsem podobného názoru, že měsíc je docela dlouho. Osobně bych ji nabídl přes bazar. Pokud jsi koupil za 10000, tak myslím, že za 8500–9000 ji v pohodě prodáš i se záručním listem.
-
na co je mesic dlouho kdybych ji namontoval nejak poskrabal tak tam ani volat nebudu ,ale pokdu je absolutne netknuta ???
-
-
-
Zrejme sa im to zle predava.
-
to bych nerek kdyz jsem ji kupoval ja tak mi rekli ze ji ted hned nemaji ze je prodana a bude za tri dny
-
-
-
-
ja byt obchodnik tiez by som ju nezobral. nabuduce 2× rozmyslaj a raz kupuj. tych 14 dni je az az na vratenie…
-
Nevím, ale napřed si něco vybereš a pak to chceš vyměnit.....jak oni můžou vědět že jsi jenom otevřel krabici a co s tou vidlicí kdo dělal?
Když si koupíš auto a odvezeš si ho domů, taky ho nejdeš druhý den měnit za jiný nebo snad jo?
-
vim je to moje chyba jen jsem cekal vstricnejsi a hlavne pravdomluvnejsi pristup… a myslim ze pokud bych tu vidli jezdil tak to pozna i slepej problem bude jinde jen nevim kde
-
-
Se prodejci ani moc nedivím. Možná kdybys vše vzal a zajel i s penězy na novou vidlici k nim, bylo by jednání jednodušší.
-
hmm do Bile Tremesne to neni z Prahy kousek a aby mi tam rekli to samy tak bych je na tu vidlici asi napich
-
Tak se potom nediv, v takovém případě při osobním jednání možná, po telefonu tě pošlou tak akorát víš kam :-)
-
jasny mas pravdu jen je to moc daleko na to abych tam pak stal a oni mi povidali stejny pohadky jako do telefonu
-
Kdybys vedel kolik takovej trotlu jako ses ty musi prodejce resit, tak bys pak nerek ani slovo.
-
Kdybys vedel kolik takovej trotlu jako ses ty musi prodejce resit, tak bys pak nerek ani slovo.
-
-
jasny mas pravdu jen je to moc daleko na to abych tam pak stal a oni mi povidali stejny pohadky jako do telefonu
-
Neveřím tomu, že pokud přijedeš s nevybalenou vidlicí se všema dokladama + peníze na novou, do krámu necháš si zavolat majitele, že se s ním nedomluvíš pokud je to s tou vidlicí jak píšeš.. Ale tomu že ta vidlice je nevybalená a žes ji s nezkoušel aspoň nasadit nevěřím.
-
-
-
-
-
No promiň ale musí to být nutně pohádka, co Ti říkali do telefonu? Chceš něco, na co nemáš právo, měsíc necháš ležet netknutou vidli, než přijdeš na to, že chceš jinou – a jim to taky musí znít jako pohádka. Pokud je to jen na domluvě, jednoduše Tě odmítli. A nějaké zdůvodnění bych neřešil.
Každopádně přeju, ať se Ti ji podaří prodat a koupit Pike.
-
Ty voe co chceš po měsíci? Přečti si obchodní podmínky a dodržuj je. Rozmazáváš tady akorát vlastní neschopnost. :/
-
Základní rada: Nejdřív rozmysli, co koupíš, a pak teprve to kupuj ;-)
-
Nová reakce na zakládající
Pro zobrazení diskuse se prosím přihlaste nebo zaregistrujte.
