Jaký máte zkušenosti s MTB AUTHOR VISION?
Praskl mě rám na který byla dána doživ.záruka a po roce se AUTHOR konečně rozhoupal a reklamaci neuznal.Takto praskl tento rám i několika kolegům"úplně přesně jako mě" těm reklamace byla uznána po tahanicích s Athorem.I prodejci mají špatnou zkušenost co se týče reklamací s touto firmou.Ani se neobtěžovali něco zdůvodňovat E-mailem.
ja mám Rám author vision už tři roky a uplně bez problémů. Je to jestě columbus zonal rok 2006. Mám 99kg a no problem.
mám author instinct 2007, který má taky rám columbus zonal dural, a bez problému kdysi vydržel i 130 kg (dnes 95 kg)
kde ti to prasklo?…zadni stavba po retezem?
Mně praskl Author 2× . Poprvé mi bez problému dali nový rám.. když ten po dvou letech praskl, tak mi opět bez problému dali nový a to i přes to, že jsem o 14dní přešvihl záruční dobu a rám byl domlácenej od všemožnách pádů, promáčkliny v horní trubce.. až jsem se divil :)
Pokud do 30 dnu reklamaci nevyridili – at kladne nebo zaporne, mas narok na odstoupeni od smlouvy a vraceni penez…
to ano, ale pouze v ramci zakonne zaruky – dva roky. potom uz je to pouze na prodejci/dovozci/vyrobci
Visiony praskaly za stredovym slozenim na zadni stavbe. Taky jsem 2 ve svem okoli potkal.
Viděl jsem dost prasklých v rozříznutí sedlové trubky ..
doživotní záruka na rám Author ? to asi né , kde to čteš ? max. 5let
Také mě u Authoru překvapuje nadstandardní záruka. Jak byl ten rám starý?
Doživotní záruka u rámů Author je podle mého názoru úmyslná či neúmyslná fikce ze strany prodejce. Pokud vím, tak Author dává 5 let na rám. Co z okolí vím, tak s reklamacemi u Authora nebyly nikdy žádné potíže.
Dozivotni zaruka je podle me jen zaruka do konce zivotnosti ramu. A to muze byt treba jen mesic. Prodavajici by vsak mel spravne tento pojem konkretizovat.
ne, ne vždy to je zákoná doba + něco navíc, ikdyž to může být i jen 24 hodin
Doživotní záruka záleží pouze na definici dané prodejce.
správně , doživotní záruka je 5 let ,protože v záručáku je napsáno životnost kola 5let
bylo myšleno na starších kolech ,kde v záručáku je napsaná doživotní záruka . Tady je jasně napsaná záruka 5let
noo mě ted praskl rám author ERA nad svárem u sedlovky a čekám na vyjádření výrobce.Tak to snad dopadne dobře.
mě křupla na ERE kyvka a vyreklamoval jsem bez problémů, pak jsem ho radši prodal a šel do něčeho co tolik nepraská :)
Hmm taky mě to napadlo.na to,že ho mám jen 4 měsíce to prasklo rychle.V obchodě mi říkali,že by neměl být problém s výměnou rámu,tož se nechám překvapit.
to je přesně ono , když je špatnej materiál praskne to brzo . proto i záruka 2 roky stačí
Me prasknul Spirit 2000 po roce pouzivani a do 14 dnu jsem mel novej ram. Me prijde ze reseni reklamace spis zalezi na obchodniku/prodejci nez na vyrobci. Prijde mi to i logicke. Pro me jako kupujiciho je partner prodavajic a ne vyrobce.
To máš určitě pravdu,jenže pokud jde o výměnu rámu,tak záleží na výrobci jak rychle to vyřídí a případně pošle nový rám.
