Prasklý rám Specialized Stumpjumper

Přidat foto

Tak dlouho se skáče na trailech, až se kývka utrhne.

Jsem zvědav jak ve Spešlu funguje doživotní záruka na rám.Nemáte někdo zkušenost,kde to reklamovat,kupoval jsem to u Ramaly v Plzni,ale ten už spešly nedělá

(vloženo 30.5.20)

Komentáře

Pro napsání příspěvku se prosím přihlaste nebo zaregistrujte.
TK75
TK75

8.6.20 10:37

Mikš co zkusit RB? Trochu věřím, že takhle menší firma má ten přístup jinej, lepší

Snad:,–)

Reagovat
mikš
mikš

4.6.20 10:14

mám a užívám tři spešly,starší epic a stump,naprosto bezproblémová kola.V 2017 jsem koupil stumpjumper elite ,sice s porovnání s konkurencí dost předražené kolo,ale vsadil jsem na nadstandartní přístup značky,a její pověst.Jak jsem se mýlil a zklamal.Po pár týdnech přestala fungovat teleskopka,re­klamace neuznána.Když mi praskl ořech,tak jsem to radši ani nereklamoval a koupil jiná kola.Teď mi praskla ve sváru zadní stavba(dle vyjádření známého svářeče špatný svár),samozřejmě reklamace neuznána,celo­životní záruka platí až od roku 2018 kdy byla konstrukce zadní stavby přepracována a už chronicky nepraskala,prostě sviňácká firemní politika.Chtěl jsem si koupit na podzim S.enduro,ale radši ušetřím,a koupím si něco kvalitnějšího.

Reagovat
Tencovozikmin
Tencovozikmin

31.5.20 03:07

Zaroven si prostuduj za jakych podminek. Taky musis neco dodrzet, abys pak mohl reklamovat,hlavne znackovy a pravydelny servis a ne ze po 5 letech domaciho servisu se mi stalo toto,vzdy je tam neco na cem pohoris pokud se na tebe vysere uz ten prvni prodejce. Vetsinou se spesl stavy kladne,ikdyz ti k tomu neco napise. Vyser se na stranky speslu a zajdi tam kde jsi koupil. Vetsinou zalezi hodne na nem.

Reagovat
mikš
mikš

31.5.20 00:09

znám perfektního svářeče,ale kolo používám tak,že bych opravě moc nevěřil.

Našel jsem na stránce Spšl.-Za našimi rámy si stojíme — vždy. To znamená doživotní záruku na rám pro původního majitele na výrobní a materiálové vady pro VŠECHNY rámy modelů kol Specialized. U celoodpružených rámů platí doživotní záruka také pro celý rám,včetně zadní stavby. Doživotní záruka je zde míněna ve smyslu životnosti rámu, nikoliv života majitele kola.

Reagovat
Fugas
Fugas

30.5.20 21:28

Tak to je mrzutost, držím palce!

V nejhorším myslím znáš člověka co ti to svaří:-).

Reagovat
Tencovozikmin
Tencovozikmin

30.5.20 20:33

Mam pocit ze dozivotka se vztahuje jen na hlavni trojuhelnik,na zadni stavbu (nejsem si jisty) ani vidli ne. Ja reklamoval epica a posilaly se fotky do Holandska a ti chteli ram poslat tady v CR hlavnimu dovozci,jelikoz tomu nechteli verit ze by vtom miste mohlo prasknout. Ram jsem dostal novy komplet i s tlumicem a zadni stavbou. Na reklamaci jsem nesl samotny ram,ostatni komponenty je nezajimaly. A taky hodne pomohlo ze v servise dopsaly vsechny neuskutecnene garancky :-))

26" ram 2011 vymenen za 29" 2017

Reagovat
mikš
mikš

30.5.20 20:18

jsem první majitel,klidně bych si za nový model,připlatil

Reagovat
milan.v
milan.v

30.5.20 19:11

Někde ve vláknech už se to řešilo – pokud jsi první majitel, bez problémů, asi tě čeká nový model…

Reagovat
strtom
strtom

30.5.20 18:44

Nevím jestli ti uznají reklamaci, ale v concept store mi prodali za nějakých cca 1500,– na 10 let starého stumpa nahradní díl bez problému.

https://www.bike-forum.cz/…umrel-stumpy

Reagovat
capis
capis

30.5.20 18:43

APEiRON: Rest in rip. Víš jistě co píšeš? Zkus to raději česky.

Reagovat
zoltar
zoltar

30.5.20 15:19

Celý kolo a ještě přestavěný z Comp na Pro.

Reagovat
mikš
mikš

30.5.20 15:18

díky za reakce,na reklamaci jste vezli celé kolo,samotný rám nebo stačilo poslat foto.Je sobota,do pondělí budu v nejistotě.

Reagovat
TK75
TK75

30.5.20 14:49

Já koupil Sekvoj v Praze, ale na reklamaci jsem šel do Libereckýho Concept Store a ujmuli se toho.Vše ok, dostal jsem na výběr jestli chci Sekvoj a nebo novej model Diverge.

Reagovat
zoltar
zoltar

30.5.20 14:30

Normálně mě dali ůplně nový rám. Jen místo 100 jsem dostal 120. Ten starý se už nevyráběl. Tlumič do něj taky nepasoval. Za 7000kč mi nabýdli tlumič do nového rámu.

Reagovat
MirosPikos
MirosPikos

30.5.20 14:20

Záleží jakou mají životnost rámu. Doživotní záruka se netýká tvé nesmrtelnosti :)

Reagovat
APEiRON
APEiRON

30.5.20 13:55

Rest in rip. Držím palce. Když jsem si četl podmínky normální i celoživotní záruky Cannondalu, přijde mi, že je to vyloženě dobrá vůle pkud záruku uznají. Pokud ne, není se velice o co opřít.

Reagovat