• XC-biker1

    Hoj, potřeboval bych poradit. V létě se chystám objednat vidlu a ještě něco z Chainreacti­oncycles protože ty ceny jsou uplně jinde než ty naše :(. Možná bych ještě tento rok objednal Brzdy a náby. Ale vůbec nemám zkušenosti z objednávkami z ciziny. Jak je to s placením, clem, doba dodání, reklamace atd ? Vím, je toho tady na foru docela dost, ale nenašel jsem nic co by mi nejak pomohlo.

    Díky

    • gmbiker  

      Není náhodou Chainreactioncycles shop z UK?

      • XC-biker1  

        Tyjo tak to nevim, ja si myslel vždycky že je z USA…

        • přišlapávač  

          ne, je britskej :-)

          • XC-biker1  

            Jo jo už jsem si všiml, omlouvam se… ale tak na otázkach se jinak nic nemění :)

        • přišlapávač  

          takže aby ses pak nelekl, přeci jen libra je ještě někde jinde než $ ;-)

        • gmbiker  

          Jsem hodil jejich adresu do googlu a vyhodilo mi to Severní Irsko.

          • Matony  

            JJ je to někde u Belfastu. Jinak nákup už je pak velice jednoduchý. Doporučuji si zřídit „PayPal ":https://www.paypal.com/us/účet, navod najdete TADY. A pak už jen nakupovat, vybrat zboží, přidat do košíku "add to basket“ nebo „buy“ pak vstoupit do košíku a „Proceed To Checkout“ a nebo právě pomocí PayPal účtu „Check out with PayPal“ všecno se ti vyplní samo, jako adresa a adresa doručovací, pak už jen potvrdit a hotovo.

    • TheIF  

      Že je to v UK už je vyřešeno = clo/dph nehrozí

      Placení – pokud jse bojíš tak anonymní PayPal (horší kurz) pokud ne a máš svoji kartu (při platbě cizí kartou např. kamaradovou bys možná musel prokazovat, že není kradená) Pozor na to jaký máš nastavený limit pro net platby kartou !

      CRC jsou rychlí většinou do 1–2 dnu odesílají pokud to mají skladem další 3–5 dnu jde balík

      Vracení zboží u CRC nemám zkušenost jen u wigglu kde musíš podat online žadost z důvodem proč to vracíš a pozor pokud má balík přes 2kg zacaluješ na poštovným skoro 600kč, takže to chce dobře vybírat velikost :-) ale u reklamací/jejich chybě ti to proplatí.

      • drtyc  

        neplati ze zakona dopravu k reklamaci prodejce?

        • dieegoo  

          Jenže je rozdíl, jestli vracíš z důvodu reklamace a nebo z důvodu, že ti zboží nevyhovuje – TheIF píše „takže to chce dobře vybírat velikost“ …  takže docela jasně mluví právě o tomhle případu ;)

      • MlokCZ  

        Na paypalu už nějaký čas jde rozchodit použití kurzu banky (tedy paypal z účtu strhne skutečně tu originál částku v původní měně a ne už přepočtenou částku na Kč jejich horším kurzem), tedy je to pak stejné jako přímá platba kartou. Před nějakým časem mi to ještě nešlo, teď už to tak chvíli používám.

        • kubad  

          jj jde to, ale poslední dobou mě to vychází hůř než pay pal :-( kurs se každý den houpe a při té variantě kursu banky ti započítají kurs ke dni kdy to strhnou a né ke dni platby:-( schválně na to mrkni

          • MlokCZ  

            To ani nemusím, je to jak píšeš, tohle už jsem dříve zkoumal, kurz bere ne ten ke dni blokace, ale ke dni zaúčtování. To ale může kurz jak zhoršit, tak zlepšit, jen teď ho to spíše zvýší.

          • madcat  

            To strhnou snad hned ne? Alespoň teda mně to vždy strhli maximálně do pár minut po provedení platby, už jsem platil cca 7×, a vždy to tak bylo.

            • kubad  

              hned se ti udela blokace, pri obou variantach. Teprve az vidis provedenou transakci odepsanou z uctu tak mas presnou castku cca 3–4 dny, schvalne to zkus :-) To plati ale jen pokud zvolis tu variantu kterou popisuje Mlok pri p ouziti kursu Pay Palu je ta castka fixni a uz se nemeni

            • MlokCZ  

              Přesně jak píše kubad. Nejprve je blokace, což se rozhodně nerovná stržené peníze. Blokace sice zablokuje peníze, že s nimi nemůžeš disponovat, ale zůstatek na účtu je pořád bez odečtení těch peněz (ale samozřejmě s ním nemůžeš disponovat). Jde o to, že např. když máš kontokorent a jsi zrovna v minusu, tak z blokovane částky neplatíš úrok, pořád není stržená z účtu. A až dojde ke skutečnému zaúčtování, tak se ta částka změní dle aktuálního kurzu k datumu zúčtování. Já si toho také dříve nevšimnul. Blokace, ta se samozřejmě provede online zcela okamžitě.

              A třeba jsem měl i případ, kdy jsem objednával na jednom krámu v Německu a blokace jako vždy byla okamžitě. Zboží ale neměli skladem a bylo až za 2 měsíce (s tím jsem předem počítal a věděl to). K zaúčtování došlo ale až po těch dvou měsících po které jsem měl pořád pouze blokaci. V tomto případě to ale muselo být pozdrženo cíleně z jejich strany. Normálně dojde k zaúčtování cca za 3–4 dny.

              • TheIF  

                a asi ta blokace nejde zrušit jen jde nechat propadnout tak mi tam z CRC furt visí kačka :-)

                • optim  

                  No tos mel rict, ze mas ucet u mBank. Aby sis moh vybirat u Paypalu, jaky kurz se pouzije, staci jim napsat na podporu, ze tam tu volbu nemas a primarni mena karty je CZK. Je to popsany na mForu, doporucuju se tam podivat. Sice je tam plno balastu (jako tady), ale zatim jsem tam nasel odpovedi na vsechny moje otazky.

                  • TheIF  

                    Tak jsem to našel:

                     

                    Korektni postup pro zmenu meny kreditni karty (viz paypal – help + vlastni zkusenost),

                    1. nalogovat se do uctu Paypal
                    2. kliknout na Contact us (dole v paticce)
                    3. kliknout na Customer Service Center v sekci Help by Email
                    4. v levem seznam (1 – Choose a Topic) vyberte Bank Account/Credit Card
                    5. v pravem seznamu (2 – Choose a Subtopic) vyberte Credit Card/Debit Card – Add/Remove/Edit
                    6. Do textoveho pole dole (3 – Summarize your question in one sentence.) zadejte treba „Can you change the currency my card is charged with?“
                    7. V dalsim formulari zadate posledni 4 cislice karty, o kterou jde.
                    8. Do textarey (Additional Information) napiste treba „lease change the currency the card VISA #### should be charged in to CZK (Czech Koruna), as it is the currency of the account connected with that card. Thanks.“ (misto krizku ty posledni 4 cislice)
                    9. kliknout na Continue. Myslim, ze to staci, zkouset to znovu nebudu.

                    Do dvou dnu by t melo byt OK.

                    • TheIF  

                      jen výsledek je pořád nejistý… :-)))

                      Re: Paypal…vyhnutí se 2% poplatku 19–11–08 17:45, ---.net.upc.cz 17koksa: Tak tahle jsem to udělal v sobotu, akorát jsem ten popis udělal přesnější (mám tam více Visa karet a všechny jsou v měně CZK, akorát u karty Visa XXXXX-7777 chybí link conversion options a že by bylo dobré , aby to manuálně nastavili na CZK atd.) a navíc jim poslal link na screnshot obrazovky. A jak to dopadlo? V neděli jsem dostal mail od Lisy, že absolutně neví čím by to mohlo být, ale že předá celou věc kolegyni, která se na to specializuje, ale že to může trvat i 720 hodin (!!!). Za 24 hodin jsem dostal dopis od Katty, že se mám obrátit na svoji banku. Když jsem jí odepsal, co může má banka udělat ve věci manuálního nastavení konverzního systému Paypalu, tak následoval za 24 hodin další dopis od Ika, že mi už přeci kolegyně poradila jak postupovat. Tak jsem se naštval a znovu přes formulář odeslal první mail, dnes jsem dostal odpověď od od Roba, že je samozřejmě chyba na jejich straně a že už kartu manuálně nastavil na CZK a povolil Paypal konverzi. Takže opravdu záleží na koho na Paypalu narazíš, já musel překonat tři tupá individua než můj mail dostal do rukou jeden kompetentní zaměstnanec Paypalu. Takže všem přeji hodně štěstí.

                      • optim  

                        Vidis to zbytecne cerne ;-)

                        • TheIF  

                          :-) zda se že ani ne… Tohle mi přišlo jako odpoveď a překvapivě koruny jsem tam už měl (hned po registraci)

                          Dear Tomas,

                          We have reviewed your email and I see that you wish to add a new currency to your PayPal account.

                          When you add a new currency, future payments you receive in that currency are credited to that balance. To add a new currency:

                          1. Log in to your account at https://www.paypal.co.uk/
                          2. Click Profile at the top of the page.
                          3. Click Currency Balances in the Financial Information column.
                          4. Select the currency to add.
                          5. Click Add Currency.

                          Please let me know if you need further assistance.

                          Sincerely, Stephen Account Review Department PayPal, an eBay Company

                          • optim  

                            Poslal bych to znova a doufal bych, ze to pripadne nekomu chytrejsimu – pokud je tedy obsahem zpravy, ze chces zmenit menu karty a ne to co napsal.

        • TheIF  

          aha a jak moc je složitě to jde rozchodit ? Nemužeš napsat nějak v kostce co kde nastavit ?

          • MlokCZ  

            No já to nijak speciálně nerozchozoval. Zkoušel jsem to už někdy cca před rokem a tu volbu jsem tam neměl.

            Teď jsem to zkoušel před cca 2 měsící a tu volbu už jsem tam měl. Typ paypal účtu ani jiné nastavení jsem mezi tím neměnil, takže se to muselo povolit samo. A s čím to přesně souvisí, že to tam nebylo netuším. Kolega si teď založil nově paypal a u čerstvě založeného paypalu tam tu volbu také neměl. Takže pokud tam tu volbu nemáš, tak jedině kontaktovat paypal, ať Ti řeknou proč.

            A tady je to na obrázcích. U každé platby je možnost „other conversion options“. To vybereš a pak zadáš tu volbu „Bill me in the currency listed on the seller's invoice“. Pro přístí platbu už si to pamatuje, takže není nutné znovu nastavovat. A já dříve a ten kamarád u nového účtu, tak tam tu volbu „other conversion options“ neměl/nemá.

            • TheIF  

              Hm tak ja to tam fakt nemám :-(

              • MlokCZ  

                Já mam paypal účet už několik let a taky jsem to tam tedy neměl hodně dlouho. Tak můžeš být aktivní a u paypaplu se poptat, proč to tam nemáš.

    • zdenek  

      Podle tohohle:

      http://eur-lex.europa.eu/…exUriServ.do?…

      to vypadá, že se od 1.12. zvýší limit pro bezcelní dovoz (z USA) na 150$.

      • kubad  

        už to tu proběhlo, a ten limit by měl být 150 eur

        • Foose  

          pořád málo :(

          • LUCCA  

            V pripade UK sa nejedna o ziadne clo, kedze UK su sucastou EU a vramci EU nie je clo. Mozes byt v klude. Ja bezne objednavam z CRC, mal som uz objednavky nad 600EUR. Musim poklopat na drevo, zatial vsetko na 100%.

        • zdenek  

          Pardon, mělo být €. Spletl mě název vlákna…

      • karelH  

        já jsem to zase až tak nestudoval, ale nevztahuje se to osvobození pouze na věci, které fyzicky dovezu v zavazadle? Tzn. ne na poštovní zásilky?

    • kali222  

      tady mas zkusenost od robbik-a

      ja jsme zatim provedl 2 nakupy a naprosta spokojenost, zitra, ci pozitri bude dalsi:P

Nová reakce na zakládající

Pro napsání příspěvku se prosím přihlaste nebo zaregistrujte.