Skladem neskladem, aneb dostupnost zbozi

Možná si to mohl dát sem

http://www.bike-forum.cz/…kazniku.html

Na druhou stranu nutno uznat, ze Hnoj, narozdil od nejmenovanych jinych e-shopu, netvrdi na svem webu nic o dostupnosti skladem nebo do dvou dnu. Jinak mam podobne zkusenosti s jednim vyrobkem, a dokaze to nastvat :(

Ja loni shanel Giant Trance v elku, poptal jsme nekolik e-shopu, co ho meli v nabidce a nic. Pak jsem se dostal az k dovozci a ten mi rekl, ze tento model v dane velikosti uz asi 2 mesice neni… Nedivil bych se, kdyby na nekterem z e-shopu ho meli v nabidce jeste tedka… :-)

Jj, uhodils hřebíček na hlavičku..když jsem skládal silnici, chtěl jsem Chorus kliky – byly na všech eshopech v nabídce, ale po negativních odpovědích mi v reálu nakonec Šírer potvrdil, že už v republice žádný nejsou a přitom je všechy eshopy vesele nabízely (nakonec se našly jedny zapomenutý kdesi na Moravě)..

v první řadě je to samozřejmě chyba i problém prodejce. prodejce je na druhou stranu závislý na informacích svého distributora a pokud od něj informaci nedostane, nemůže ji předat(prezentovat na svém webu) dál. ono ani není v reálu dost dobře možné ověřovat průběžně dostupnost všech položek.

tohle všechno je taky důvod, proč mám dostupnost NA DOTAZ.

Podle mě spousta prodejců přepíše do eshopů komplet nabídku nějaké značky neb ojejí valnou část aniž by to zboží měli skladem a vvalnou část zboží v životě naživo neviděli.

Všichni mají všechno jen pokud nic nechceš, pokud něco chceš a nneí to právě zubní kartáček, zjistíš, že nikdo nemá nic a teprve začíná přeýšlet, kde to sežene.

Takový bordel je všude. Dneska něco vyrábět, co není seriovka a kde si nemůžu smluvně ošetřit, že každé pondělí v devět ráno mi bude stát kamion na dvože kamion s ezbožím na vyrobu nadalší týden, tak je to v pr…

Něco si objednáš poděkují ti za objednávku a za 7 měsíců to máš v práci. Výrobců je spousta, ale všichni dělají jen toli kco prodají. Pokd se ti pokazí něco jen trochu speciálního čekáš. Kolikrát se to mastí a jedné lince v evropě pro více značek. každý tyden jede jiný výrobek pro někoho jiného, než se ten co potřebuješ dostane do výroby uběhnou 4 měsíce. Po tu dobu ho třeba v celé evropě neseženeš. Výrobců je málo překupníku jak …Serou mě překupníci, jen pestrobarevné katalogy, většinou ani nepřeložené do češtiny, jinak mají kulové…

Jo, tak to ses mi trefil do noty. Tenhle tyden jsem shanel silnicni exustary. Ve 4 e shopech skladem, na dotaz pred objednavkou, zda jsou opravdu skladem, vsude negativni odpoved.

de o to že většina asi nemá propojený shop se skladovým hospodářstvím. Upravovat stavy skladu manuálně je vopruz a nikomu se do toho nechce.

lidičky sháním fulcrumy red metal 5 s 6 děrama. rok 2009. už jsem obvolal asi 50 obchodů, kde je mají a nikde. nic. vím, že už se nedělaj, ale možná je někdo má v zásobě. pokud ano ať písne 724 068 353

Já už všechno komunikuju telefonem/mej­lem/icq.

Je to rychlejší.

S Hnojem max spokojenost. Na všem se dá domluvit + mi vyhovuje „otevírací doba“ :)

Taky se musím podělit o jednu velmi nasrávací zkušenost. Vloni v říjnu jsem se rozhodl, že koupím Giant Trance X3, bohužel už nebyl nikde k sehnání, tak jsem si řekl, že počkám do jara na nový nodel. Tak jsem v LISTOPADU zašel k prodejci a zamluvil kolo na Březen (prodejce zavolal do skladu a kolo tam zamluvil).

19.února, jsem prodejci sděli, že mám peníze, aby kolo objednal (progresscycle)

26.února jsem byl kolo zaplatit s tím, že prodejce neměl tržbu, aby zaplatil dodavateli při předání(vystavil mi doklad o zapalcení) takže jsem doufal že kolo příští týden bude. Bohužel nebylo, ani další ani další, prý neměli skladem moji velikost (M) takže snad další týden…takže na kolo, který jsem už v prosinci viděl v jiném obchodě čekám už přes mesíc :(

Přes kamaráda (zná se s prodejcem) jsem si před dvěma měsíci objednávala nějaké oblečení z e-shopu. U mikiny kamarád vzkázal, že už není, tak si říkám si smůla, došly (i když to byl doprodej měl u všech velikostí dostupnost 5 a více dní).

Před měsícem koukám, dostupnost 5 a více dní tam pořád je, tak píšu prodejci mail, jestli teda jěště budou.. druhý den mi přišla odpověď „5 a více to je jako ten interva 5 až nenečno tohle je opravdu doprodej a jak není = už nebuede S pozdravem XY.“

Teď jsem tam ještě koukla a v nabídce ji pořád má :)

Když jsem se o tom bavila s kamarádem přes kterýho objednávám, tak mi řekl, co si jako myslim, že na e-shopu přece pravdu psát nemůže, to by nic neprodal..

Abych uvedl věc na pravou míru.

Je velice nesmyslné držet skladem 90%+ položek skladem. Navíc existuje poučka, že 20% položek dělá 80% obratu, ta se ukazuje jako 100% reálná ! Stejně jako ta, že 20% stálých odběratelů dělá 80% obratu…

Já osobně držím skladem skutečně cca 20% sortimentu, protože dobře vím o jaké zboží je zájem a co se prodává. Zbylých 80% sortimentu se většinou dá docela rychle sehnat (samozřejmě se objeví i podivné případy jako sedlovky Pells CR4, které pells nemá už listopadu…).

Musíte si totiž uvědomit, že držet skladem „kraviny“ blokuje peníze, který se musí otáčet. Nehledě na to, že až budou zákazníci ochotni platit za zboží tolik, aby na něm byla „přijatelná“ marže, bude se dát snadněji držet skladem díky vyšším výdělkům. Dokud se jede marže 1% (což není u hodně věcí vyjímkou !!!), nemá to moc smysl…

Navíc systém skladem-neskladem (jak bylo výše uvedeno), je dost často předmětem klamání zákazníka. Pokud Vás zajímá skutečná dostupnost, je přeci možné zvednout telefon a nebo naklepnou drobný email ve znění: Předmět: Zboží XY, Dobrý den, máte to skladem? Jak dlouhé je případné dodání?

Díky

XXX

Ani to moc nebolelo, ne?

No tak zase zacnu postupy ako kedysi. Do poznamky napisat, ze ak objednavka skladovych veci na dobierku pride za viac ako 5 dni, tak nech povazuju objednavku za bezpredmetnu. A bud sa budu snazit, alebo zacnu pisat pravdu.

hmm, presně ! S těma AC420 jsem taky loni narazil ale sehnal jsem snad poslední kus a to ještě jinde než jsem chtěl a za jinou cenu (horší)…

Proč mi tohle něco připomíná, ale já vždy rypákuju a reju takže nikde nemám pravdu a obouvám se vždy do nevinných hmm… naposled sem už Chainu objednával i destičky do brzd abych měl jistotu.

Normalka v 75% v Čr máme znamená můžeme zkusit objednat.

(a pridam jeste jednu – cerstvou – zkusenost s e-shopem)

objednal jsem si sluchatka. dostupnost 10 dni. zadny problem, nemusim mit vsechno hned.

zaplatil jsem to prevodem. jasne, spousta z vas napise, ze to je chyba. usetrete si uhozy, mam s e-shopy zatim vesmes dobre zkusenosti a nenosim u sebe hotovost.

po 11 dnech jsem se ozval, ze nemam zadnou reakci ani o dostupnosti zbozi, ani o tom, ze platba ne/dorazila.

a mily prodejce mi odpovedel, ze me zkousel jiz trikrat kontaktovat ohledne dostupnosti, a ze neuspel – tedy ze je chyba na me strane (e-mail i tel. cislo byly spravne, zadny spam, zadne zmeskane hovory).

njn. takze tento e-shop uz ne. :-)