Neznáte někoho komu se doma válí toto?

30 nepřečtených
  • Me2d6609

    Ahoj přítelkyni praskl rám. reklamace neuznána, tak sháním tuto část ramu v karbonu. Nemá to někdo doma nebo nevíte o někom? Předem moc děkuju za typ!!!

    http://www.bike-forum.cz/…/26894–1.jpg?…

    • Vilém  

      A co to nechat opravit?

      • Me2d6609  

        O opravě také uvažujeme, podle předběžný kalkulace je jen o 1000Kč levnější než ta součást…

        • roman 3D  

          kolikpak to stojí u Meridy?

          • Me2d6609  

            u meridy 4000kč. Nihorší je, že to kolo je ježděný jen měsíc…tak nás to štve dávat další prachy navíc.

            • roman 3D  

              moje 96 má za sebou dvě sezóny a s mejma 90+ kg zatím ani náznak že by mohlo se něco podělat, každopádně levný to není

    • RomanH  

      Objednal bych primo u Meridy.

      BTW : Co s tim delala ? Pad ?

      • Me2d6609  

        No přes meridu je to docela drahý, tak zkoušíme levnější variantu. Možna nakonec nic jineho nezbude.

        To právě vubec netušíme, jak to prasklo, k žádnému pádu, který by mohl prasklinu zpusobit nedošlo…

    • martinpav  

      Hm, zaujimave, kamos to zlomil 2× (vzdy uznana reklamacia). Inzinieri asi niekde spravili chybu. Menili mu vzdy iba tie vzpery takze samostatne sa to asi da zohnat ale oprava bude lacnejsia a pevnejsia.

      • Me2d6609  

        Tak to měl kámoš fakt štěstí, bohužel my jsme nepořídili.

        No když už se bavíme o té opravě, neznáte někoho, kdo se tím zabývá?

        • jeniiiik  

          No a ještě kdo ti reklamaci zamítnul? Prodejce který byl líný poslat rám dovozci a nebo přímo dovozce?

          • Me2d6609  

            Dovozce. Nelíbyl se nám verdikt reklamace, tak sme psali přímo dovozci a ten zjištoval co a jak a vyjádřil se, že na uznání nemáme nárok…

            • alinceb  

              Nemáte nárok jako proč? Aby tohle mohl napsat, tak musí uvést argument, jako třeba mechanické poškození (náraz atp.)… Pokud je to letošní kolo a kolem trhliny není znatelně odřený lak a kolo je jinak v pořádku, tak by to uznat měl. Pohroz jim ČOI a oni se začnou smekat…

              • jeniiiik  

                Asi tak nějak…

              • martinpav  

                Neviem, ale co s tym ma coi ? Max skontroluje ci dana reklacia prebehla podla zakona (terminy/dokumenty) ale nedokaze ziadnym sposobom menit vysledok reklamacie ani posudit jej opravnenost.

                • alinceb  

                  Však pokud mu nedali rozumné vysvětlení zamítnutí reklamace, tak to asi podle zákona neproběhlo…

                • honzour  

                  Mě když neuznali reklamaci, šel jsem na ČOIku, tam to s nima probral a oni mi navrhli další postup. A reklamace nakonec dopadla v můj prospěch.

              • joudys  

                no já si spíš myslím že nám tady majitel nějaké podstatné informace zamlčel, protože neuznat prasklý téměř nový rám na místě kde to praská často, bez zjištěného vlastního zavinění si snad u merdy nedovedu dost dobře představit

            • martinpav  

              Neviem aky je pravny stav v cz ale pokial sa dobre pamatam tak na svk musi predajca pri zamietnutej reklamacii podanej do 12 mesiacov od kupy dolozit aj odborny posudok na zaklade ktoreho reklamaciu zamietol. Ak je reklamacia po 12 mesiacoch, musi prilozit k rozhodnutiu aj kontakt na subjekt ktory moze odborne posudenie vykonat (naklady znasa predajca).

              Zistil by som teda aky je stav u vas a podla toho postupoval.

            • vasek80  

              Důvod zamítnutí ti musí napsat. Pokud kolo nepadlo a není rám viditelně poškozený obrátil bych se na ně ještě jednou s tím, že se obrátíš na znalce a budeš to řešit občansko-právní cestou, případně bych se obrátil na sdružení ochrany práv spotřebitelů.

              Já osobně, pokud bych si byl jistý, že k tomu nedošlo mojí vinou, tak okamžitě jdu za znalcem a pak nechat advokátem sepsal žalobu. Dá se na tom i něco vydělat navíc.

        • Tina  

          Poznám skvelého odborníka, ktorý stavia aj opravuje karbonové rámy. Ale sídli v Brne. Ak chceš napíš mi ímejl a pošlem ti kontakt.

    • kubad  

      pokud není stopa po mechanickém poškození trvat na reklamaci, pokud je kolo tak jim ho vrať že mělo skrytou vadu

    • mountaineer  

      Zkus to nafotit a dej sem fotky kde a jak je to prasklý.Můžu ti to opravit ale nejdřív to musím vidět:o)

      • saintjv  

        Takhle mam na starosti reklamce sice v jinem oboru, ale zaklad je stejny. Pokud je vyrobek kupovan nikoliv na firmu, ale na privatni osobu, tak v CR je to tak, ze prvich 6 mesicu od zakoupeni noveho zbozi je na prodavajicim, aby dokazal, ze vada vyrobku vznikla vinou nespravenho zachazeni. Po uplynuti 6 mesicu je pak dokazovani v pripade sporu na strane kupujiciho.

        V tvym pripade bych byl opravdu velmi nekompromisni a vyzadal bych si od nich dokumentaci na zaklade ceho byla reklamace zamitnuta. Pokud nedaj muzes rovnou odstoupit od kupni smlouvy. Nebo kontaktovat COI jak mas postupovat, oni ti poradi.

        Pokud daji hod to sem. Myslim ze pokud neni na ramu znamka padu tak se jim to bude dost tezko prokazovat.

        Kazdopadne musis vydrzet reklamovat.

        • Me2d6609  

          Děkuji všem moc za rady, pokusim se zjistit co se dá jěště v této věci dělat! A pak se ozvu jak to dopadlo!Díky

          • alinceb  

            Plácni sem nějaké fotky poškození a dopis se stanoviskem dovozce k reklamaci. Hodně lidí tu má zkušenosti s nejrůznějšími reklamacemi, tak ti třeba pomůžou. Ten tvůj popis je takový hodně strohý…

          • RomanH  

            Hod sem jeste ty fotky.

        • mountaineer  

          A proč to říkáš mě?:o)

          Já mu nabídnul opravu jestliže z jakýhokoliv důvodu nepochodí s reklamací.

        • erne100  

          Každopádně je to dost nestandardní řešení, jímž si Merida trochu podřezává větev. Nadarmo se neříká, že nejlepší reklama je uznaná reklamace. Šel bych po nich

Nová reakce na zakládající

Pro napsání příspěvku se prosím přihlaste nebo zaregistrujte.