Neradi prodávají díly?. Vždy chtěl hospodu a pak...

Njn, měli teď pár dobrých let bez slev a ty končí.. Nervozita stoupá :-)

Na druhou stranu(jakožto prodavač decfacto), kolikrát je potíž v tom, že zákazník přijde s vlastní představou a absolutně ho nenapadne, že proti němu stojí člověk, kterýho to živí spoustu let a není to v tu chvíli on, kdo o tom ví víc. Respekt vůči zákazníkovi je na místě vždy jako první, ale když si to ten „zákazník“ sám vytrvale kazí, tak proč ze sebe dělat jitrnici a nechat to chytráctví libit:-)

Ps: a miluju, když přijde zákazník a zvolá, „tak jsem tady. No.., jak jsem tu byl před týdnem“. Jasně pane, od té doby tu nikdo nebyl a čekáme jen na vás :-D

Jinak.., trh strašně degraduje touha zákazníků po nejnižší ceně. I korunka hraje roli. Což je opravdu směšné.. Když už se najde prodejce(čeho­koliv), který svému oboru rozumí, tak má velký problém se prosadit, pokud nemá tu správnou (nejnižší) cenu. A to upřímně řečeno, každého nebaví a leckoho může znechutit. My s tím vnitřně bojujeme, jak se dá.

Teeeda … to musela byt vcera akce :-) Na kocovinu udajne pomaha slepici vyvar :-)

Musel jsem se přesvědčit, že se nejedná o vykopávku – proč v roce 23 lezeš do nějakýho krámu?

Neznám. Vlastně ani nevím, že kolokrámy vůbec existují.

Dokud budeš pravidelně chodit k té babce do kolokrámu, tak se k tobě bude chovat jak uzná za vhodné. Když se ti tam nelíbí, proč tam vůbec chodíš?

Subjektivní dojem z jedné pobočky. Podobně by jsi mohl aplikovat i na jiné obchody.

Obchodů je dost, stačí chodit jinam, pokud stojíš o kontakt a nebo jak někteří uvádí, e-shop s dopravou.

Obecně platí, pokud víš co chceš koupit, není důvod „nakupovat“ v obchodě, ale objednat a vyzvednout „balíček“, pak si ušetříš komunikaci a čas s personálem.

A z principu nákupem dílů, servisem doma, přichází o kšeft :), je jen otázka jak moc si dovolí obchodník to dát najevo. Ve finále si moc nepomůže, max. tě odradí a půjdeš jinam, nedává smysl z pohledu businessu.

Já se tomu asi moc nedivím. Pokud bys přišel, ukázal prstem, zaplatil a hned šel, tak asi OK. Ale pokud přijdeš jen pro nějaký díl, na kterém kvůli e-shopům mají zisk nula nula nic a ještě se s nima třeba chceš vykecávat, tak se nedivím že se jim moc nechce. Navíc mi přijde, že dnes už většina prodavačů nestojí o nějaké vykecávání se zákazníky. Doba, kdy se s tebou ochotně bavil a pak ti vnutil díl, na kterém měl 100% marži, je už dávno pryč.

Tvl, já si asi budu muset vzít nějaký focusol, nebo co, vůbec jsem nepobral tuhle diskuzi.

Nedávno mě zaujalo, že se na malém městě uživí velký obchod s ebajky. Navíc ještě opodál stojí další takový, jen tak mezi vesnicema uprostřed ničeho… Kdyby neměli kšeft, tak tam nejsou. Ale z čeho žijou? anyway … f*kc it.

Do obchodu chodím, jak psal Japhy, když mi náhodou něco pochybí.

Jinak servis kol dph z 10 na 21

V dnešní době už absolutně postrádá smysl chodit do kameňáků, když eshopy ti danou položku doručí do druhého dne, mnohdy ještě tentýž den. Člověk si vybere v pohodlí, bez stresu a bez „odborných“ rad podavačů přesně to, co potřebuje. A jako bonus bez ukecaných všeználků ve stylu „pane tamto je lepší a pro vás vhodnější“ (aneb mám na tom vyšší zisk/prémie). A nestane se pak ani taková nepříjemná věc jako pří mé poslední návštěvě cyklokameňáku před mnoha lety, kdy tam za řetěz Deore chtěli 600 Kč, přičemž ceny na eshopech se v té době pohybovaly mezi 200–250 Kč. Vlastně do kameňáků už chodím jen kvůli servisu, protože na ten doma nemám prostor, nářadí a chuť :). A i u něj vždy důrazně upozorňuju, že kolo jsem si umyl doma a další vyčištění nepotřebuje, opravdu nepotřebuju měnit destičky, řetěz že jsem si měřil a není vytahaný a stejně tak kazeta funguje bezproblémově.