Pružinová vidlice místo vzduchové

36 nepřečtených
  • jval

    Zdravím, minulý rok v říjnu jsem koupil synovi kolo k vánocům.

    Vzhledem k tomu, že do dubna byla zima, květen, červen nebyl čas jezdit a červenec byl u babičky na prázdninách, tak jsme kola vytáhli až teď v srpnu. Udělali jsme pár pojížděk a chtěl jsem mu nechat upustit vidlici, protože je lehký.

    Najednou jsem zjistil, že místo deklarované vzduchové vidlice je tam pružinová.

    Kontaktoval jsem tedy obchod aby prověřili jestli nedošlo k nějaké chybě. Dostal jsem odpověď, že výrobce na poslední chvíli změnil osazení a místo vzduchové vidlice dal pružinovou.

    Napsal jsem jim tedy znovu, že to je tedy hezké, že mě na to neupozornili před odesláním, potažmo se nezeptali jestli kolo opravdu chci. Je jasné, že pružinová vidlice je na synovo váhu spíš na obtíž, protože je těžší a ani na nejmenší tuhost nepruží jak by bylo potřeba. Když jsem kolo objednával, tak bylo skladem, takže se ani nedá říci, že jim výrobce poslal s jinou vidlicí a až dokud jsem jim nenapsal tento druhý mail, tak stále měli u daného kola napsanou vzduchovou vidlici.

    Nyní po tomto druhém mailu už neodpověděli a opravili si popis u výrobku.

    Jak by jste to řešili vy, stává se tohle běžně a mám to nechat být a nebo se s nimi hádat.

    Očekával bych třeba alespoň omluvu nebo například nějaké zboží jako omluvu.

    Díky za názory.

    0 0
    • embi  

      Reklamace, poslat pisemne. Potom nejaka spotrebitelska poradna.

      0 0
    • Slavik  

      Pokud nemáš objednávku a v ní zmíněno, že objednáváš kolo se vzduchovkou, tak bych se do toho moc nepouštěl a smířil se s tím a vzal si ponaučení pro příště (konkrétní objednávka, kontrola při příjmu kola). Zabere to spoustu času, případně i peněz a syn z kola jistě dřív vyroste. A omluva Ti vidlici nevymění…

      0 0
      • jval  

        No v objednávce je jen název kola – bohužel.

        Vím, že omluva mi vidli nevymění, ale bral bych to alespoň jako slušnost ze strany obchodu.

        Každopádně zrovna o tomto daném obchodu jsem si myslel, že je serióznější.

        Snažil jsem se i dohledat stránku http://web.archive.org/, ale neúspěšně.

        Kluk asi z kola jen tak nevyroste, protože jsem záměrně bral už 27.5 aby to měl (pokud bude výškově po mě) až do dospělosti, tak uvidím kolik do příští sezóny přibere a v nejhorším vidli nechám vyměnit.

        Díky za názory

        0 0
        • Macik  

          Kdysi jsem si nechával navinout pružinu z tenčího drátu, pomohlo to.

          0 0
          • Jakobo  

            To bude snadnejsi i levnejsi hodit na trn a nechat nejakeho brusice obrousit. Snad by to i dokazal udrzet v ruce a zabrousit na stolni brusce nebo flexou, nejlepe s nejakym pripravkem. Fungovat by pak mohlo lepe nez vzduchova.

            0 0
    • Vilém  

      Vyrobci v katalozich maji vetsinou formulku, ze si vyhrazuji pravo na zmenu specifikace. Takze asi nenadelas nic.

      0 0
    • mirorek2  

      napiš co je to za výrobce a obchod a taky zboží, u nějaké plečky za pár korun bych si ušetřil nervy, i když jde o princip

      0 0
    • exxonvaldez  

      Co to je za obchod?

      0 0
    • jval  

      https://www.sterba-kola.cz/…even-80-2018

      Přesně jak píšete, asi bych s tím nic moc nenadělal, tak se na to vykašlu. Mám dost jiných věcí na starosti než abych nad tím ztrácel čas.

      Dotaz jsem zde položil jen abych se v tom ujistil a jestli je to běžné.

      Díky všem

      0 0
      • mirorek2  

        Tak na kole za 16 tyček už bych to asi řešil. Kolik měří a váží prosím tě tvůj syn? S pružinou navinutou na míru je to dobrý nápad.

        0 0
        • jval  

          Cca 142cm/30kg

          0 0
          • koko0925  

            Štěrba je solidní obchod. Zašel bych tam osobně že je to podvod a že chceš jinou vidli.

            0 0
        • Jakobo  

          Spis obrousit. Bud na rotcni brusce s trnem, nebo aspon upnout na trn v nejakem domacim soustruhu a flexou trochu obrousit.

          0 0
          • pepek  

            Akorát dosáhne toho, že mu bude pružina zevnitř brousit nohu. Pružiny jsou levné, může koupit třeba 3 a zkoušet.

            0 0
    •  
      Obsah tohoto příspěvku je blokován.
      0 0
    • Edwin  

      Podle mě se jedná o skrytou vadu a dle jejich reklamačního řádu je to odstarnitelná vada a měli by ji řešit.

      https://www.sterba-kola.cz/…klamacni-rad?…

      Trošku bych si nastudoval technické parametry obou vidlic, abych prokázal, že výměnou za pružinovou došlo k funkční „vadě“.

      Jen se tedy trošku bojím, že skrytou vadu lze reklamovat pouze do 6 měsíců.

      0 0
      • nakolevsude  

        Ale ty jsi chytrý tvůj příspěvek mne pobavil myslím že s pružinovkou dostal zákazník víc než kdyby dostal vzduchovou.

        Nyní by už možná řešil unikající vzduch.

        0 0
        •  
          Obsah tohoto příspěvku je blokován.
          0 0
        • Edwin  

          Chytrý jsem, díky že sis všimnul. Když už nic jinýho, tak se snažím pomoct a ne plácat blbosti. Vycházím z toho, že tazatel sám pokládá pružinovou vidlici za nevyhovující a kolo kupoval se vzduchovou. Takže příště se nejdřív podívej, co se řeší.

          0 0
        • Vilém  

          Koukam, zes dostal ban, ty kryple, tak jsi vytahnul zalozni nick :(

          0 0
          • nakolevsude  

            Mírni slova chlapečku.

            0 0
            • MatS  

              No podle veku co jsi uvedl ve svem profilu, jsi jeste spermie v sourku. Takze slusne na starsi.

              0 0
              • Goob  

                Klucí, nereagujte na toho idiota. Tenhle onan vždycky někam přileze, nablije kýbl negativity a někde v koutě si ho pak osaměle honí nad vzteklými reakcemi.

                0 0
      • kubad  

        Dost pochybuju

        0 0
    • jval  

      Chlapi, hlavně se tu nehádejte, to za to nestojí a ani to nebylo cílem toho dotazu jak jsem psal výše.

      Vzhledem k tomu, že jsem z Písku, tak to mám na prodejnu trochu z ruky.

      Ve finále nemám chuť ani tu reklamaci sepisovat, protože pak se s nimi budu týden nebo 14 dní dohadovat a ani nemám jak prokázat, že jsem objednával kolo se vzduchovkou.

      Co se týká obroušení, tak sice v práci máme soustruh i soustružníka, ale vůbec nemám představu jak bych to mělo brousit abych zbytečně nezmršil vidli, kterou kdybych na příští sezónu měnil, můžu prodat.

      Nechám to tedy asi být a na jaro se uvidí.

      Děkuji moc všem za názory a už asi nemá cenu se nad tím vzrušovat.

      0 0
      •  
        Obsah tohoto příspěvku je blokován.
        0 0
      • pepek  

        Vyber podobnou délku (kratší podložíš), stejný vnější průměr, podobný počet závitů a průměr drátu tak o 0,5 – 0,7 menší. Kup 2–3 podobné a můžeš zkoušet.

        0 0

Nová reakce na zakládající

Pro zobrazení diskuse se prosím přihlaste nebo zaregistrujte.